Poštovani, 

sa zadovoljstvom objavljujemo da Vam je od danas na raspolaganju FUSION, novi programski paket za upravljanje uslugom Data-Link-ovog  centra za pružanje potpore korisnicima.

Mnogo toga je unaprijeđeno, a najvažnije je da ćete sada lakše pratiti na koji način rješavamo Vaš problem, biti informirani o tome u kojoj je fazi Ticket kojeg ste otvorili.

Sigurni smo da ćemo uz pomoć novog programa na obostranu korist i zadovoljstvo unaprijediti komunikaciju s Vama, a to je nužan preduvjet za daljnje poboljšanje kvalitete naših usluga.

Vaš  Data-Link.

Verzija 4 (Kayako Fusion) je instalirana na našem serveru.

Testiramo funkcionalnost i istovremeno punimo matične podatke.